Договор розничной купли-продажи: образец 2026

1.1. ______ (Продавец) передаёт ______ (Покупателю) товар: ______ — для личного использования, не связанного с предпринимательской деятельностью.

1.2. Цена: ______.

1.3. Договор розничной купли-продажи является публичным; к отношениям применяется Закон «О защите прав потребителей» (ст. 492, 426 ГК РФ).

2.1. Продавец предоставил Покупателю необходимую и достоверную информацию о товаре (изготовитель, состав, срок службы, правила использования).

2.2. Гарантийный срок: ______.

2.3. Комплектность и состояние: ______ (ст. 10 Закона о защите прав потребителей).

3.1. Порядок передачи: ______.

3.2. Оплата: ______ с выдачей кассового чека.

3.3. Товар проверен в присутствии Покупателя (для технически сложных — проведена демонстрация работы).

5.1. Цена товара включает НДС и все расходы продавца, объявлена в момент заключения договора и не может быть увеличена после оплаты.

5.2. Порядок оплаты: ______.

5.3. При предоплате невыдача товара в срок даёт покупателю право требовать передачи в новый срок или возврата предоплаты + неустойку 0,5% от предоплаты в день (ст. 23.1 ЗоЗПП).

5.4. При рассрочке товар в залоге у продавца до полной оплаты, если не согласовано иное.

6.1. Товар соответствует обязательным требованиям и пригоден для целей обычного использования.

6.2. Гарантийный срок: ______ — исчисляется с передачи товара; для сезонных товаров — с начала сезона.

6.3. Требования по недостаткам: в течение гарантийного срока, а при его отсутствии — в разумный срок в пределах 2 лет (ст. 19 ЗоЗПП).

6.4. По технически сложным товарам возврат/замена — в течение 15 дней с передачи, далее — только при существенном недостатке или нарушении сроков ремонта (ст. 18 ЗоЗПП).

8.1. Непродовольственный товар надлежащего качества обменивается в течение 14 дней, если не подошёл по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации: товарный вид, пломбы и ярлыки сохранены (ст. 25 ЗоЗПП).

8.2. Не подлежат обмену товары из перечня ПП № 2463 (бельё, парфюмерия, техника бытовая с гарантией и др.).

8.3. При отсутствии аналогичного товара — возврат денег в 3 дня.

10.1. За нарушение денежных обязательств виновная сторона уплачивает неустойку ______% от суммы задолженности за каждый день просрочки; за нарушение неденежных обязательств — возмещает убытки в полном объёме.

10.2. Уплата неустойки не освобождает от исполнения обязательства в натуре (ст. 396 ГК РФ).

10.3. Проценты по ст. 395 ГК РФ начисляются в части, не покрытой неустойкой.

11.1. Сторона освобождается от ответственности за неисполнение, вызванное обстоятельствами непреодолимой силы (стихийные бедствия, военные действия, акты органов власти, запретительные меры), при условии уведомления другой стороны в течение 10 дней с подтверждением компетентным органом (ТПП РФ).

11.2. Срок исполнения отодвигается соразмерно действию обстоятельств; при их длительности свыше 60 дней любая сторона вправе отказаться от договора без возмещения убытков (ст. 401 ГК РФ).

13.1. Все споры разрешаются с обязательным досудебным порядком: претензия направляется в письменной форме, срок ответа — 10 календарных дней с получения.

13.2. При недостижении согласия спор передаётся в суде по выбору потребителя (ст. 17 ЗоЗПП).

13.3. Расходы на юридическую помощь относятся на проигравшую сторону в порядке процессуального законодательства.

14.1. Заявления, уведомления и претензии направляются по адресам, указанным в реквизитах, заказным письмом, вручением под расписку либо на согласованные адреса электронной почты (сообщения с них признаются исходящими от стороны).

14.2. Сообщение считается доставленным и в случаях, когда оно поступило адресату, но не было вручено по зависящим от него причинам (ст. 165.1 ГК РФ).

14.3. О смене реквизитов сторона уведомляет в течение 5 рабочих дней; риск неуведомления несёт сменившая сторона.

15.1. Договор вступает в силу с момента подписания и действует до полного исполнения обязательств.

15.2. Изменения и дополнения — в письменной форме за подписью обеих сторон.

15.3. Недействительность отдельного условия не влечёт недействительности договора в целом (ст. 180 ГК РФ).

15.4. Во всём, не урегулированном договором, стороны руководствуются законодательством РФ.

15.5. Договор составлен в двух экземплярах равной силы.