Заявления в госорганы
8 документов в разделе
Документы раздела
1–8 из 8Смежные документы из соседних разделов
Частые вопросы
В какой срок обязаны ответить на обращение?
30 дней со дня регистрации обращения — статья 12 закона 59-ФЗ; зарегистрировать его должны в течение трёх дней с поступления. Срок продлевают максимум ещё на 30 дней, но об этом обязаны уведомить. Если ответа нет, жалуйтесь в вышестоящий орган или прокуратуру, приложив копию обращения с отметкой о приёме.
Рассмотрят ли анонимное обращение?
Нет. Без фамилии и адреса для ответа обращение оставят без рассмотрения — это следует из статей 7 и 11 закона 59-ФЗ. Исключение сделано для сообщений о готовящихся правонарушениях: их направляют по подведомственности. Просить о конфиденциальности можно: разглашать сведения из обращения без вашего согласия запрещено.
Как передать заявление, чтобы остался след?
Подавайте два экземпляра: на вашем поставят входящий номер и дату приёма. Второй способ — заказное письмо с уведомлением о вручении и описью вложения, доказательством будет почтовая квитанция. Электронная подача через приёмную ведомства тоже подтверждается — сохраните номер обращения и скриншот подтверждения отправки.
Чем заявление отличается от жалобы?
Заявление — просьба о содействии, реализации права или сообщение о недостатках в работе органа. Жалоба — требование восстановить нарушенные права и обжалование конкретного решения или действия. Порядок рассмотрения одинаковый, 30 дней по 59-ФЗ, но в жалобе обязательно указывают, что вы оспариваете, кто это решил и когда.