Претензия по договору поставки: образец заполнения и пустой бланк 2026

1.1. Между заявителем и ООО «Бета-Трейд» заключён договор поставки от 03.03.2026 № 3/03 (далее — Договор).

1.2. Предметом поставки является товар: Плитка керамогранитная 600х600, серия «Гранит», 1 200 кв. м, по спецификации № 1 от 03.03.2026.

1.3. Количество, ассортимент и комплектность согласованы сторонами: 1 200 кв. м, 4 артикула по спецификации.

1.4. Цена товара составляет 980000 рублей, срок поставки по Договору — 20.03.2026.

1.5. По договору поставки поставщик обязуется передать в обусловленный срок производимые или закупаемые им товары покупателю для использования в предпринимательской или иной не связанной с личным потреблением деятельности ст. 506 ГК.

1.6. Продавец обязан передать покупателю товар, предусмотренный договором, свободным от прав третьих лиц и в согласованном количестве, ассортименте и комплектности ст. 456 ГК.

1.7. Качество передаваемого товара должно соответствовать договору, а при отсутствии условий о качестве — целям, для которых товар такого рода обычно используется ст. 469 ГК.

2.1. Заявитель исполнил свои обязательства по Договору надлежащим образом.

2.2. Предоплата в размере 490000 рублей перечислена, что подтверждается документом: Платёжное поручение № 341 от 05.03.2026.

2.3. Поставка оформлена документом: Универсальный передаточный документ № 512 от 24.03.2026, дата фактической поставки — 24.03.2026.

2.4. Приёмка товара зафиксирована следующим образом: акт о расхождении по количеству и качеству.

2.5. Качество товара исследовано независимой организацией, реквизиты заключения: Заключение ТПП № 27 от 02.04.2026.

2.6. Покупатель обязан совершить действия, обеспечивающие принятие товаров, проверить количество и качество в срок, определённый законом, договором или обычаями, и о выявленных несоответствиях незамедлительно письменно уведомить поставщика ст. 513 ГК.

2.7. Указанная обязанность заявителем исполнена, уведомление направлено без промедления, что подтверждается приложенными документами.

3.1. Адресат допустил нарушение обязательств по Договору: просрочка поставки.

3.2. Существо нарушения: Поставлено 840 кв. м вместо 1 200 кв. м, на 210 кв. м сколы кромки и расхождение тона с образцом.

3.3. Нарушение выявлено 25.03.2026, просрочка на дату претензии составляет 18 дней.

3.4. Нарушение подтверждается доказательствами: Акт о расхождении № 4 от 25.03.2026, фотоматериалы, заключение ТПП № 27 от 02.04.2026, переписка сторон.

3.5. Обязательства должны исполняться надлежащим образом, а односторонний отказ от исполнения и одностороннее изменение условий не допускаются ст. 309 ГК.

3.6. Лицо, не исполнившее обязательство при осуществлении предпринимательской деятельности, отвечает независимо от вины, если не докажет, что надлежащее исполнение оказалось невозможным вследствие непреодолимой силы ст. 401 ГК.

3.7. Отсутствие товара у поставщика, нарушение обязательств его собственными контрагентами и отсутствие денежных средств к обстоятельствам непреодолимой силы не относятся.

3.8. Товар, от принятия которого заявитель отказался, принят им на ответственное хранение с обособлением от собственного имущества, о чём адресат уведомлён.

4.1. Заявитель требует восполнить недопоставленное количество товара.

4.2. Поставщик, допустивший недопоставку в отдельном периоде, обязан восполнить недопоставленное количество в следующем периоде в пределах срока действия Договора ст. 511 ГК.

4.3. Если поставщик передал меньшее количество товара, чем определено Договором, покупатель вправе потребовать передать недостающее количество либо отказаться от переданного товара и от его оплаты, а если товар оплачен — потребовать возврата уплаченной суммы ст. 466 ГК.

4.4. Недостающий товар подлежит передаче в срок до 15.04.2026 по адресу, согласованному сторонами, с оформлением отгрузочных документов.

4.5. При невыполнении требования в назначенный срок заявитель вправе приобрести непоставленный товар у других лиц и отнести на поставщика все необходимые и разумные расходы на его приобретение ст. 520 ГК.

4.6. Неустойка за недопоставку взыскивается с поставщика до фактического исполнения обязательства в пределах его обязанности восполнить недопоставленное количество, если иной порядок не установлен Договором ст. 521 ГК.

4.7. Отказ от восполнения недопоставки даёт заявителю право заявить об одностороннем отказе от Договора в части непоставленного товара.

8.1. Сумма требования складывается из следующих составляющих.

8.2. Основная сумма — 490000 рублей.

8.3. Неустойка (пени, штраф) — 17640 рублей.

8.4. Проценты за пользование чужими денежными средствами — 9200 рублей.

8.5. Убытки, включая разницу в цене замещающей сделки, — 150000 рублей.

8.6. Расходы на ответственное хранение товара — 36000 рублей.

8.7. Итого к выплате: 702840 рублей.

8.8. Развёрнутый расчёт с периодами и ставками приведён в Приложение № 1.

9.1. На основании изложенного заявитель требует в срок 10 дней с даты получения настоящей претензии удовлетворить требование: допоставка недостающего товара.

9.2. Денежные средства в сумме 702840 рублей прошу перечислить на счёт № 40702810930182400736 в банке: АО «РеалКредитБанк», г. Москва, БИК 044525999.

9.3. Если требование связано с допоставкой, заменой или устранением недостатков товара, обязательство должно быть исполнено не позднее 15.04.2026 с письменным уведомлением заявителя и оформлением отгрузочных документов.

9.4. Некачественный или излишне поставленный товар вывозится силами и за счёт адресата в тот же срок.

9.5. При несогласии с требованием прошу направить мотивированный ответ с документальным обоснованием возражений.

9.6. Заявитель готов рассмотреть предложение о рассрочке, о зачёте встречных однородных требований или о замене товара на согласованных условиях.

13.1. Прилагаемые документы:

13.2. Копия договора поставки № 3/03 от 03.03.2026 на 6 л.

13.3. Копия УПД № 512 от 24.03.2026 на 2 л.

13.4. Копия акта о расхождении № 4 от 25.03.2026 на 3 л.

13.5. Расчёт суммы требования — Приложение № 1.

13.6. Перечень товара с расхождениями — Приложение № 2.

13.7. Опись прилагаемых документов — Приложение № 3.

13.8. Копии заверены заявителем, оригиналы будут представлены по требованию адресата или суда.

13.9. Претензия составлена в двух экземплярах, имеющих равную силу.

13.10. Претензию подписал: Коммерческий директор Попов Сергей Иванович.

Расчёт составлен по состоянию на дату направления претензии.

Итого к выплате: ______________ руб.

Неустойка начисляется по день фактического исполнения обязательства.

Подпись заявителя: ______________ / ______________

Ведомость расхождений по количеству, качеству, ассортименту и комплектности.

Итого стоимость товара с расхождениями: ______________ руб.

Подпись заявителя: ______________ / ______________

Всего документов: ______ на ______ листах.

Дата составления описи: ______________