Образец

Претензия по договору страхования: образец заполнения и пустой бланк 2026

Как выглядит «Претензия по договору страхования» целиком и что важно в каждом пункте. На экране — образец с примерами данных, целиком и бесплатно. Пустой бланк для печати пришлём на почту бесплатно. Заполните онлайн — и реквизиты, суммы и даты подставятся сами, а файл придёт в Word, PDF, ODT и RTF.

  • DOCX, PDF, ODT и RTF — все форматы сразу, без водяного знака
  • 46 полей с подсказками — примерно 13 мин
  • 22 раздела — ненужные выключаются, условные появляются сами
  • Проверено юристом, ссылки на действующие нормы

Основная страница документа: Претензия по договору страхования.

Досудебная претензия к страховой организации по договору добровольного страхования — имущества, гражданской и договорной ответственности, жизни и здоровья, предпринимательского риска, риска непогашения кредита и титула. Одним конструктором закрываются семь типовых требований: полный отказ в выплате, занижение размера возмещения, просрочка выплаты, выплата страховой суммы по личному страхованию, возврат части премии при досрочном прекращении договора, возврат премии при отказе от договора в период охлаждения и возмещение расходов залогодержателя на страхование предмета залога. Правовое обоснование и приложения подставляются под выбранный вид страхования и предмет требования.
Образец заполнения

Данные в примере вымышленные — имена, суммы и адреса взяты для наглядности. Пустой бланк с прочерками для печати пришлём на почту — форма выше. Пункты расширенной защиты показаны закрытыми: они входят в готовый документ.

Страховщику: САО «Ресо-Гарантия».

Генеральному директору Петрову П. П.

Адрес: 125047, г. Москва, ул. Гашека, д. 12, стр. 1.

От: Иванов Иван Иванович — страхователь по договору страхования; адрес, банковские и регистрационные данные приведены в реквизитах заявителя.

Телефон и электронная почта: +7 916 123-45-67, ivanov@mail.ru.

Исходящий № 17 от «12» марта 2026 г., г. Москва.

ПРЕТЕНЗИЯ
Отказ в страховой выплате по договору страхования от 15.04.2025 № SYS-1928374/25.
г. Москва«12» марта 2026 г.
1. Договор страхования

1.1. Между заявителем и САО «Ресо-Гарантия» заключён договор страхования от 15.04.2025 № SYS-1928374/25 (далее — Договор), вид страхования — страхование имущества.

1.2. Договор заключён на условиях документа: Правила страхования имущества граждан № 12 в редакции от 20.01.2025, который является его неотъемлемой частью.

1.3. Объект страхования (застрахованное лицо): квартира по адресу: г. Москва, ул. Металлургов, д. 4, кв. 17.

1.4. Страховая сумма составляет 3 500 000 (три миллиона пятьсот тысяч) рублей 00 копеек.

1.5. Срок действия Договора — с 16.04.2025 по 15.04.2026.

1.6. Выгодоприобретателем по Договору указан ПАО «Банк ВТБ».

1.7. По договору страхования страховщик обязуется за обусловленную плату при наступлении предусмотренного события возместить убытки или выплатить страховую сумму ст. 929 ГК.

1.8. Условия, содержащиеся в правилах страхования, обязательны для страхователя, если в договоре прямо указано на их применение ст. 943 ГК.

2. Уплата страховой премии

2.1. Страховая премия по Договору составляет 28 500 (двадцать восемь тысяч пятьсот) рублей 00 копеек и уплачена заявителем в полном объёме и в установленный срок, что подтверждается документом: квитанция от 15.04.2025 № 0043781.

2.2. Обязанность страхователя по Договору исполнена надлежащим образом, задолженности по страховой премии не имеется.

2.3. Страховщик принял премию без замечаний и не заявлял ни о незаключённости Договора, ни о его недействительности.

3. Страховой случай

3.1. 03.02.2026 произошло событие, обладающее признаками страхового случая: в результате прорыва трубы отопления в вышерасположенной квартире залиты жилая комната и кухня, повреждены отделка и мебель

3.2. Обстоятельства события подтверждаются документами: акт управляющей организации от 04.02.2026, справка МЧС от 05.02.2026.

3.3. Страховым случаем является совершившееся событие, предусмотренное договором страхования или законом, с наступлением которого возникает обязанность страховщика произвести страховую выплату.

3.4. Событие прямо отнесено Договором и правилами страхования к страховым рискам, исключения, установленные Договором, к нему не относятся.

4. Уведомление страховщика и передача документов

4.1. О наступлении события заявитель уведомил страховщика 05.02.2026 в порядке и в срок, предусмотренные Договором.

4.2. Страховщиком заведено выплатное дело № У-026-018345.

4.3. Полный комплект документов, предусмотренный правилами страхования, передан страховщику 12.02.2026; с этой даты подлежит исчислению срок страховой выплаты.

4.4. Осмотр повреждённого имущества страховщиком организован либо от осмотра страховщик уклонился, о чём заявитель сообщал письменно.

4.5. Обязанность страхователя незамедлительно уведомить страховщика о наступлении страхового случая исполнена ст. 961 ГК.

5.1. Обязательство по страховой выплате страховщиком надлежащим образом не исполнено.

5.2. Позиция страховщика: отказ оформлен письменно.

5.3. Решение оформлено документом: письмо от 20.02.2026 № 4472.

5.4. Страховщик сослался на следующее основание: событие не относится к страховым согласно пункту 4.7 Правил страхования

5.5. Заявитель с позицией страховщика не согласен и считает её противоречащей Договору и закону по основаниям, изложенным ниже.

5.6. Обязательства должны исполняться надлежащим образом, односторонний отказ от исполнения обязательства не допускается ст. 309 ГК.

6. Отказ в выплате незаконен

6.1. Перечень оснований освобождения страховщика от выплаты установлен законом и является исчерпывающим.

6.2. Страховщик освобождается от выплаты, если страховой случай наступил вследствие умысла страхователя, выгодоприобретателя или застрахованного лица ст. 963 ГК, а также вследствие воздействия ядерного взрыва, военных действий, гражданской войны и подобных обстоятельств ст. 964 ГК.

6.3. Ни одно из перечисленных обстоятельств в настоящем случае не наступило и страховщиком не доказано.

6.4. Основание, на которое сослался страховщик, не относится к установленным законом основаниям освобождения от выплаты и не может подменять их условиями правил страхования.

6.5. Неполнота или неточность сведений в заявлении на страхование не освобождает страховщика от выплаты, если он не воспользовался правом проверить эти сведения при заключении Договора ст. 945 ГК.

6.6. Толкование условий Договора, допускающих неоднозначное понимание, осуществляется в пользу присоединившейся стороны, то есть страхователя.

7. Права потребителя финансовой услуги
Пункт входит в готовый документ.
8. Обращение к финансовому уполномоченному
Пункт входит в готовый документ.
9. Расчёт требования

9.1. Общий размер требования складывается из следующих сумм.

9.2. Основное требование (страховое возмещение, страховая сумма, часть премии или расходы) — 228 000 (двести двадцать восемь тысяч) рублей 00 копеек.

9.3. Неустойка или проценты за пользование чужими денежными средствами — 11 400 (одиннадцать тысяч четыреста) рублей 00 копеек.

9.4. Расходы, вызванные нарушением (независимая оценка, эвакуация и хранение имущества, юридическая помощь), — 15 000 (пятнадцать тысяч) рублей 00 копеек.

9.5. Компенсация морального вреда — 20 000 (двадцать тысяч) рублей 00 копеек.

9.6. Итого к выплате: 274 400 (двести семьдесят четыре тысячи четыреста) рублей 00 копеек.

9.7. Подробный расчёт с указанием периодов и оснований приведён в Приложение № 1 и является неотъемлемой частью настоящей претензии.

10. Требование

10.1. На основании изложенного заявитель требует в срок 10 дней со дня получения настоящей претензии выплатить 274 400 (двести семьдесят четыре тысячи четыреста) рублей 00 копеек.

10.2. Перечисление произвести по следующим реквизитам: Иванов Иван Иванович, счёт 40817810099910004312, ПАО Сбербанк, БИК 044525225

10.3. В случае частичного согласия с требованием страховщик обязан выплатить неоспариваемую часть в тот же срок и представить мотивированные возражения по остальной части.

10.4. Исполнение требования в добровольном порядке исключит начисление неустойки за последующий период, взыскание штрафа и отнесение на страховщика судебных расходов.

11. Досудебный порядок урегулирования спора
Пункт входит в готовый документ.
12. Последствия неисполнения
Пункт входит в готовый документ.
13. Способ ответа и направления претензии

13.1. Ответ на настоящую претензию просим направить в письменной форме по адресу: 129090, г. Москва, ул. Щепкина, д. 8, кв. 15

13.2. Дополнительно ответ может быть направлен на электронную почту: ivanov@mail.ru

13.3. Юридически значимое сообщение считается доставленным и в тех случаях, когда оно поступило адресату, но по обстоятельствам, зависящим от него, не было вручено или адресат не ознакомился с ним (ст. 165.1 ГК РФ).

13.4. Отсутствие ответа в установленный срок будет расценено как отказ в удовлетворении требования.

14.1. Прилагаемые документы:

14.2. Копия договора страхования (полиса) от 15.04.2025 № SYS-1928374/25.

14.3. Копия правил страхования: Правила страхования имущества граждан № 12 в редакции от 20.01.2025.

14.4. Копия документа об уплате страховой премии: квитанция от 15.04.2025 № 0043781.

14.5. Документы, подтверждающие наступление события: акт управляющей организации от 04.02.2026, справка МЧС от 05.02.2026.

14.6. Копия отчёта об оценке (экспертного заключения): отчёт ООО «Эксперт-Оценка» от 01.03.2026 № 26/031.

14.7. Копия ответа страховщика: письмо от 20.02.2026 № 4472.

14.8. Расчёт суммы требования — Приложение № 1.

14.9. Опись направляемых документов — Приложение № 2.

14.10. Документ, подтверждающий полномочия представителя: по доверенности от 12.03.2026 № 3-2026.

14.11. Иные документы: фотоматериалы на 6 листах, смета подрядчика от 25.02.2026

15. Реквизиты и подпись
Заявитель
Иванов Иван Иванович
Дата рождения: 05.06.1985
Паспорт: 4510 123456, выдан ГУ МВД России по г. Москве 20.07.2015
Адрес места жительства: 127015, Москва, ул. Новодмитровская, д. 2, кв. 15
Заявитель ____________ / Иванов И. И.
Приложение № 1 к документу
Расчёт суммы требования

Расчёт составлен по состоянию на дату направления претензии.

№Составляющая требованияОснование (документ, норма)ПериодСумма, руб.
1Недоплаченное страховое возмещениеЗаключение эксперта № 45 от 20.03.202620.03.202635 000,00

Итого к выплате: ______________ руб.

Заявитель: ______________ / ______________

Приложение № 2 к документу
Опись направляемых документов

Опись документов, направляемых вместе с претензией.

№Наименование документаДата и номерЛистовЭкземпляров
1Заключение эксперта№ 45 от 20.03.2026121

Всего документов: ______ на ______ листах.

Дата составления описи: ______________

Бланк или готовый документ

Готовый документ с вашими данными 299 ₽
  • Ответы подставятся в текст — от руки ничего писать не нужно
  • Лишние пункты уберутся, нужные добавятся по вашим ответам
  • Word, PDF, ODT и RTF без водяного знака — сразу после оплаты
Пустой бланк для печати бесплатно

PDF с прочерками — распечатать и заполнить от руки. Пришлём на почту.

Пояснения к пунктам
Кому и от кого
Адрес страховщика берите из ЕГРЮЛ, а не с сайта или из полиса: юридически значимое сообщение считается доставленным по адресу из реестра, даже если адресат его не получил.
Уведомление страховщика и передача документов
Дата передачи полного комплекта документов — ключевая: именно от неё считается просрочка и неустойка. Если часть документов страховщик запросил позже, укажите дату досылки и приложите опись.
Размер возмещения занижен
Отчёт независимого оценщика — основной аргумент в споре о сумме. Заказывайте его до ремонта и вызывайте страховщика на осмотр телеграммой либо письмом с уведомлением: иначе он заявит, что был лишён возможности осмотреть повреждения.
Обращение к финансовому уполномоченному
Гражданину нельзя идти в суд сразу: без обращения к финансовому уполномоченному иск оставят без рассмотрения. Обращение подаётся бесплатно через личный кабинет на сайте финуполномоченного, и к нему прикладывается эта претензия с доказательством отправки.
Досудебный порядок урегулирования спора
Между организациями и ИП в арбитраж можно обратиться через 30 дней после направления претензии, если договор не устанавливает иной срок (ч. 5 ст. 4 АПК РФ); без досудебного порядка иск вернут или оставят без рассмотрения. Потребителю нужно последовательно обратиться к страховщику и к финансовому уполномоченному.
Способ ответа и направления претензии
Опись вложения обязательна. Квитанция без описи подтверждает лишь факт отправки конверта, но не его содержимое, и страховщик в суде заявит, что получил пустой лист. Направьте претензию заказным письмом с описью вложения и уведомлением о вручении либо вручите под расписку уполномоченному лицу страховщика.
Прилагаемые документы
Приложение «Опись направляемых документов»: Эту опись можно использовать как опись вложения в почтовое отправление.
Собрать свой «Претензия по договору страхования»
Образец показывает структуру, но не защищает: в нём чужие имена и суммы, а не ваши. Бланк придётся заполнять целиком и без проверок. Заполните поля — документ соберётся по нормам РФ, нумерация и реквизиты проставятся сами, ненужные пункты выключатся: DOCX, PDF, ODT и RTF без водяного знака.

Похожие документы

Претензия по договору поставки
Досудебная претензия по договору поставки и купли-продажи товара — для покупателя и для пост...
50 пунктов в документе ≈ 25 мин
299 ₽ Заполнить →
Претензия о возмещении ущерба
Досудебная претензия о возмещении вреда, причинённого имуществу или здоровью. Одним конструк...
42 пункта в документе ≈ 21 мин
299 ₽ Заполнить →
Претензия по договору подряда
Досудебная претензия по договору подряда — строительного, бытового, ремонтного, проектного и...
48 пунктов в документе ≈ 24 мин
299 ₽ Заполнить →
Претензия по договору займа и расписке
Досудебное требование о возврате денег по договору займа, расписке или кредитному договору....
40 пунктов в документе ≈ 20 мин
299 ₽ Заполнить →
Претензия в управляющую организацию по ЖКХ
Досудебная претензия к управляющей организации, товариществу собственников жилья, ресурсосна...
41 пункт в документе ≈ 21 мин
199 ₽ Заполнить →
Претензия
Претензия — письменное требование, направляемое контрагенту до обращения в суд, с изложением...
33 пункта в документе ≈ 17 мин
299 ₽ Заполнить →
Не нашли, что искали?

Расскажите, какой документ нужен — соберём его для вас

Опишите задачу своими словами: что происходит, с кем и чего вы хотите добиться. Юрист посмотрит, подскажет, каким документом это решается, и подготовит его под вашу ситуацию.

  • Консультация по вашему вопросу — бесплатно
  • Отвечаем в течение рабочего дня
  • Ни к чему не обязывает: стоимость назовём после разбора задачи