Пользовательское соглашение / EULA EULA (лицензионное)
Соглашение устанавливает правила использования сервиса, защищает интеллектуальные права владельца, ограничивает ответственность и определяет порядок обработки данных. Принимается пользователем путём присоединения.
Что документ закрепляет
- Общие положения
- Описание сервиса
- Учётная запись
- Правила использования
- Интеллектуальная собственность
- Ограничение ответственности
- Персональные данные и cookie
Настраивается под вашу ситуацию
Ненужные пункты выключаются, условные — появляются сами по вашим ответам.
Что внутри документа
О документе
Соглашение устанавливает правила использования сервиса, защищает интеллектуальные права владельца, ограничивает ответственность и определяет порядок обработки данных. Принимается пользователем путём присоединения.
Заполните поля — система соберёт документ с корректными нормами и подготовит PDF/Word.
Отсутствие соглашения затрудняет защиту прав и ограничение ответственности. Несоответствие требованиям 152-ФЗ и правилам магазинов приложений влечёт претензии и блокировки.
Частые вопросы
Чем отличается пользовательское соглашение от EULA?
Пользовательское соглашение регулирует использование сайта/приложения, EULA — лицензию на программу; часто они совмещаются.
Как пользователь принимает условия?
Присоединением к соглашению (ст. 428 ГК РФ) — регистрацией, установкой или использованием; для ПО — в упрощённом порядке (ст. 1286).
Нужна ли политика персональных данных?
Да, для сайтов и приложений, обрабатывающих данные пользователей, — по требованиям 152-ФЗ.
Можно ли ограничить ответственность?
Да, в пределах, допускаемых законом; полностью исключить ответственность за умысел нельзя.
Как менять условия соглашения?
Публиковать новую редакцию; продолжение использования означает согласие с изменениями.
Нормативная база
-
ГК РФ ст. 438 — Акцепт
-
ГК РФ ст. 437 — Приглашение делать оферты; публичная оферта
-
ГК РФ ст. 1229 — Исключительное право
-
ГК РФ ст. 1270 — Исключительное право на произведение
-
ЗоЗПП ст. 16 — Недопустимые условия договора, ущемляющие права потребителя, запреты и обязанности, налагаемые на продавца (исполнителя, владельца агрегатора)
-
152-ФЗ ст. 9 — Согласие субъекта персональных данных на обработку его персональных данных