Пользовательское соглашение / EULA: образец 2026
Как выглядит «Пользовательское соглашение / EULA» и что важно в каждом пункте. Соберите свой вариант онлайн или скачайте бланк.
Пользовательское соглашение (EULA) — документ, определяющий условия использования сайта, приложения или программы: права и обязанности пользователя и правообладателя, объём лицензии и ограничение ответственности.
Структура документа
Так выглядит документ: на месте ваших данных — прочерки «______». Заполните онлайн — подставятся ваши реквизиты.
Пользовательское соглашение / EULA
1. Общие положения
Настоящее Пользовательское соглашение регулирует отношения между ______ (далее — «Администрация») и любым лицом, использующим сайт/сервис ______ (далее — «Пользователь»). Использование сервиса означает полное и безоговорочное принятие условий Соглашения; при несогласии Пользователь обязан прекратить использование (ст. 437, 438 ГК РФ).
2. Описание сервиса
Сервис предоставляет: ______. Функциональность: ______. Администрация вправе изменять функциональность и приостанавливать работу сервиса для обслуживания с уведомлением на сайте.
3. Учётная запись
🔒 Пункт входит в готовый документ.
4. Правила использования
Пользователю запрещается: нарушать законодательство РФ и права третьих лиц; загружать противоправный контент; вмешиваться в работу сервиса, применять средства автоматизированного сбора данных без разрешения; выдавать себя за другое лицо. Права на контент, размещённый Пользователем: ______.
5. Интеллектуальная собственность
🔒 Пункт входит в готовый документ.
6. Ограничение ответственности
🔒 Пункт входит в готовый документ.
7. Персональные данные и cookie
Обработка персональных данных осуществляется согласно Политике обработки персональных данных; сервис использует cookie и метрические программы — продолжая использование, Пользователь подтверждает ознакомление с уведомлением об использовании cookie (ст. 9 152-ФЗ).
8. Изменение Соглашения и споры
Администрация вправе изменять Соглашение с публикацией новой редакции на сайте; продолжение использования после публикации означает согласие с изменениями. Претензии направляются на ______; срок ответа — 10 дней. Применимое право — право Российской Федерации.
Пояснения к пунктам
Учётная запись
Пункт «действия под аккаунтом = действия пользователя» — основа доказывания в спорах об онлайн-заказах; без него сложно привязать заказ к конкретному лицу.
Ограничение ответственности
Тотальные «отказы от ответственности» в отношении потребителей ничтожны (ст. 16 ЗоЗПП) — формулируйте ограничения аккуратно, иначе весь пункт признают недействительным.