Пользовательское соглашение / EULA: образец заполнения и пустой бланк 2026
Как выглядит «Пользовательское соглашение / EULA» целиком и что важно в каждом пункте. На экране — образец с примерами данных, целиком и бесплатно. Пустой бланк для печати пришлём на почту бесплатно. Заполните онлайн — и реквизиты, суммы и даты подставятся сами, а файл придёт в Word, PDF, ODT и RTF.
- DOCX, PDF, ODT и RTF — все форматы сразу, без водяного знака
- 25 полей с подсказками — примерно 6 мин
- 27 разделов — ненужные выключаются, условные появляются сами
- Проверено юристом, ссылки на действующие нормы
Основная страница документа: Пользовательское соглашение / EULA.
Данные в примере вымышленные — имена, суммы и адреса взяты для наглядности. Пустой бланк с прочерками для печати пришлём на почту — форма выше. Пункты расширенной защиты показаны закрытыми: они входят в готовый документ.
| г. Москва | «12» марта 2026 г. |
ООО «Трейд-Инвест» в лице генерального директора Иванова Ивана Ивановича, действующего на основании Устава, именуемое в дальнейшем «Правообладатель (Администрация сервиса)».
1.1. Настоящее Пользовательское соглашение регулирует отношения между ООО «Трейд-Инвест» (далее — «Правообладатель») и любым лицом, использующим программу или сервис «ЗаказУчёт», версия 3.2, размещённые по адресу https://app.example.ru (далее — «Пользователь»).
1.2. Реквизиты Правообладателя: ООО «Трейд-Инвест»
1.3. ОГРН: 1157746123456, ИНН: 7701234567, КПП: 770101001
1.4. Юридический адрес: 127015, Москва, ул. Новодмитровская, д. 2, оф.
1.5. 40
1.6. Р/с: 40702810099910004312 в ПАО Сбербанк, БИК: 044525225.
1.7. Соглашение является публичной офертой Правообладателя, адресованной неопределённому кругу лиц ГК РФ ст. 437Приглашение делать оферты; публичная оферта.
1.8. Соглашение заключается путём присоединения: его условия принимаются Пользователем целиком и не подлежат обсуждению по отдельным пунктам ГК РФ ст. 428Договор присоединения.
1.9. При несогласии с любым из условий Пользователь обязан прекратить использование программы или сервиса и удалить их со своих устройств.
1.10. Возрастное ограничение: без ограничений.
1.11. Лица, не достигшие возраста, с которого они вправе самостоятельно совершать сделки, используют сервис с согласия законных представителей.
2.1. Программа — программа для ЭВМ или её экземпляр, а равно веб-сервис и мобильное приложение, права использования которых предоставляются по настоящему Соглашению: «ЗаказУчёт», версия 3.2.
2.2. Функциональность — состав возможностей Программы, доступных Пользователю: онлайн-конструктор документов: сборка договоров по шаблонам, хранение в личном кабинете, выгрузка в PDF и DOCX.
2.3. Учётная запись — совокупность данных о Пользователе, необходимых для его идентификации и доступа к Программе.
2.4. Пользовательский контент — тексты, изображения, файлы и иные материалы, загружаемые Пользователем в Программу или создаваемые с её помощью.
2.5. Подписка — период, в течение которого Пользователю предоставлен доступ к платной функциональности.
2.6. Обновление — изменение Программы, направленное на исправление ошибок, повышение безопасности или изменение функциональности.
3.1. Соглашение считается заключённым с момента совершения Пользователем действия, означающего согласие с его условиями: установка программы на устройство ГК РФ ст. 438Акцепт.
3.2. Совершение указанного действия признаётся акцептом оферты и приравнивается к подписанию Соглашения в письменной форме ГК РФ ст. 1286Лицензионный договор о программе для ЭВМ.
3.3. Лицензионный договор о предоставлении права использования программы для ЭВМ может быть заключён путём согласия Пользователя с условиями, изложенными на приобретаемом экземпляре программы, на упаковке или в электронной форме.
3.4. Правообладатель обеспечивает возможность ознакомиться с текстом Соглашения до совершения акцепта и сохраняет сведения о дате и версии Соглашения, принятой Пользователем.
3.5. Действующая редакция Соглашения постоянно доступна по адресу https://app.example.ru.
4.1. Правообладатель предоставляет Пользователю право использования Программы в предусмотренных Соглашением пределах, а Пользователь обязуется соблюдать условия использования ГК РФ ст. 1235Лицензионный договор.
4.2. Лицензия является простой (неисключительной): Правообладатель сохраняет право выдавать лицензии другим лицам и использовать Программу самостоятельно ГК РФ ст. 1236Виды лицензионных договоров.
4.3. Экземпляр Программы, доступ к сервису и учётная запись Пользователю не продаются.
4.4. Переход исключительного права на Программу к Пользователю не происходит ни при каких обстоятельствах, в том числе при оплате подписки.
4.5. Право использования предоставляется на территории всего мира, если иное не установлено законом государства Пользователя.
4.6. Срок предоставления права использования: на срок действия учётной записи.
4.7. Вознаграждение за предоставление права использования включено в стоимость подписки, а при бесплатном доступе лицензия предоставляется безвозмездно.
5.1. Пользователь вправе использовать Программу по её функциональному назначению: запускать, отображать, воспроизводить в оперативной памяти устройства и применять для собственных нужд, а если Пользователь является организацией или предпринимателем — для нужд своей деятельности ГК РФ ст. 1270Исключительное право на произведение.
5.2. Пользователь вправе изготовить архивную копию Программы, если это необходимо для замены утраченного или испорченного экземпляра, и хранить её без предоставления доступа третьим лицам.
5.3. Способы использования, прямо не названные в Соглашении, Пользователю не предоставлены.
5.4. Право использования не считается предоставленным по умолчанию ГК РФ ст. 1235Лицензионный договор.
5.5. Правообладатель вправе предоставлять отдельные функции по отдельной лицензии на иных условиях, о чём Пользователь уведомляется до подключения такой функции.
5.6. Заключение сублицензионных договоров Пользователем не допускается без письменного согласия Правообладателя ГК РФ ст. 1238Сублицензионный договор.
6.1. Программа устанавливается Пользователем на принадлежащие ему или находящиеся в его правомерном владении устройства.
6.2. Число устройств, на которых допускается одновременная установка: 2.
6.3. Установка Программы на большее число устройств, а равно её установка в целях предоставления доступа третьим лицам требуют приобретения дополнительных лицензий.
6.4. Правообладатель вправе применять технические средства защиты авторских прав: активацию по ключу, привязку к устройству, периодическую проверку правомерности использования.
6.5. Пользователь вправе перенести Программу на другое устройство при условии удаления её с прежнего устройства.
6.6. Правообладатель не отвечает за работоспособность Программы на устройствах, не соответствующих заявленным системным требованиям, и на устройствах с изменённым системным программным обеспечением.
7.1. Функциональность Программы: онлайн-конструктор документов: сборка договоров по шаблонам, хранение в личном кабинете, выгрузка в PDF и DOCX.
7.2. Модель доступа: бесплатный доступ.
7.3. Правообладатель предоставляет Пользователю информацию о Программе, необходимую для её правильного выбора и использования, включая системные требования и порядок оплаты ЗоЗПП ст. 8Право потребителя на информацию об изготовителе (исполнителе, продавце) и о товарах (работах, услугах).
7.4. Правообладатель вправе изменять функциональность Программы, добавлять и исключать отдельные функции, а также приостанавливать работу сервиса для проведения технических работ.
7.5. Об исключении функции, входящей в оплаченный тариф, Правообладатель уведомляет Пользователя не менее чем за тридцать дней.
7.6. Пользователь вправе отказаться от подписки и получить возврат платы за неиспользованный период.
8.1. Пользователь вправе использовать Программу для создания, обработки и хранения собственных материалов, а также для решения задач своей деятельности.
8.2. Пользователь вправе передавать результаты, полученные с помощью Программы, третьим лицам, если такие результаты не включают саму Программу или её части.
8.3. Пользователь вправе предоставлять доступ к своей учётной записи работникам, если это прямо предусмотрено тарифом; в этом случае Пользователь отвечает за их действия как за свои собственные.
8.4. Пользователь вправе использовать программный интерфейс Программы в пределах лимитов, установленных тарифом, и с указанием источника данных, если такое указание требуется документацией.
11.1. Пользователю запрещается нарушать законодательство Российской Федерации и права третьих лиц при использовании Программы.
11.2. Пользователю запрещается размещать материалы, содержащие призывы к насилию, порочащие честь и достоинство сведения, а также материалы, распространение которых ограничено или запрещено законом.
11.3. Пользователю запрещается размещать материалы, нарушающие исключительные права третьих лиц, а также использовать Программу для рассылки сообщений без согласия адресатов.
11.4. Правообладатель вправе удалить материалы Пользователя, нарушающие настоящие правила, и обязан рассмотреть заявление правообладателя о нарушении исключительных прав в порядке, установленном законом 149-ФЗ ст. 15.7Внесудебные меры по прекращению нарушения авторских и (или) смежных прав в информационно-телекоммуникационных сетях, в том числе в сети «Интернет», принимаемые по заявлению правообладателя.
11.5. Правообладатель не осуществляет предварительную проверку размещаемых Пользователем материалов и не отвечает за их содержание, если не знал и не должен был знать о нарушении.
14.1. Пробный период предоставляется на срок 14 дней и даёт доступ к функциональности, заявленной для соответствующего тарифа.
14.2. Пробный период предоставляется однократно для одного Пользователя.
14.3. Повторная регистрация с целью получения нового пробного периода не допускается.
14.4. Правообладатель вправе ограничить объём данных и число операций в пробном периоде, уведомив об этом до его начала.
14.5. По окончании пробного периода доступ к платной функциональности прекращается, а данные Пользователя сохраняются в течение тридцати дней и затем удаляются.
15.1. Правообладатель вправе выпускать обновления Программы, направленные на исправление ошибок, повышение безопасности и развитие функциональности.
15.2. Обновления, связанные с безопасностью, могут устанавливаться автоматически без отдельного согласия Пользователя.
15.3. Об иных обновлениях Пользователь уведомляется в интерфейсе Программы.
15.4. Условия настоящего Соглашения распространяются на все обновления, если вместе с обновлением не предоставлены иные условия.
15.5. Правообладатель вправе прекратить поддержку предыдущих версий Программы, уведомив Пользователя не менее чем за тридцать дней.
15.6. Отказ Пользователя от установки обновления не лишает его права использовать ранее установленную версию, однако Правообладатель не отвечает за её работоспособность и безопасность.
16.1. Техническая поддержка оказывается по адресу support@example.ru в режиме: по рабочим дням с 09:00 до 19:00 по московскому времени.
16.2. Правообладатель принимает обращения, связанные с работоспособностью Программы, и устраняет выявленные ошибки в разумный срок в порядке очерёдности по степени их влияния на работу Программы.
16.3. Правообладатель вправе проводить плановые технические работы с предварительным уведомлением на сайте не менее чем за двадцать четыре часа, а внеплановые — без уведомления, если это необходимо для устранения аварии.
16.4. Поддержка не включает обучение Пользователя, настройку его оборудования и восстановление данных, утраченных по причинам, не зависящим от Правообладателя.
20.1. Обработка персональных данных Пользователя осуществляется в соответствии с политикой обработки персональных данных, размещённой по адресу https://example.ru/privacy 152-ФЗ ст. 18Обязанности оператора при сборе персональных данных.
20.2. Правовым основанием обработки является необходимость исполнения настоящего Соглашения, стороной которого является Пользователь, а для целей, выходящих за его пределы, — согласие Пользователя 152-ФЗ ст. 6Условия обработки персональных данных.
20.3. Программа использует файлы cookie и метрические программы для обеспечения работоспособности, запоминания настроек и сбора обезличенной статистики.
20.4. Продолжая использование, Пользователь подтверждает ознакомление с уведомлением об использовании cookie.
20.5. Пользователь вправе получить сведения об обработке своих данных, требовать их уточнения, блокирования и уничтожения, а также отозвать согласие 152-ФЗ ст. 14Право субъекта персональных данных на доступ к его персональным данным.
20.6. Правообладатель обеспечивает запись и хранение персональных данных граждан Российской Федерации в базах данных, расположенных на территории Российской Федерации.
21.1. Правообладатель вправе изменять Соглашение, публикуя новую редакцию по адресу https://app.example.ru с указанием даты вступления её в силу ГК РФ ст. 450Основания изменения и расторжения договора.
21.2. Новая редакция вступает в силу не ранее чем через десять дней с даты публикации, если более длительный срок не указан в самой редакции.
21.3. О существенных изменениях, затрагивающих объём предоставляемых прав, стоимость подписки и порядок обработки данных, Пользователь уведомляется в интерфейсе Программы или по адресу электронной почты, указанному в учётной записи.
21.4. Продолжение использования Программы после вступления новой редакции в силу означает согласие Пользователя с изменениями.
21.5. При несогласии Пользователь вправе прекратить использование и потребовать возврата платы за неиспользованный период.
21.6. Юридически значимые сообщения считаются доставленными и в случае, когда они поступили адресату, но по зависящим от него обстоятельствам не были ему вручены ГК РФ ст. 165.1Юридически значимые сообщения.
21.7. Архив предыдущих редакций Соглашения хранится Правообладателем не менее трёх лет и предоставляется по запросу Пользователя.
23.1. Соглашение действует с момента акцепта и до прекращения по основаниям, предусмотренным Соглашением и законом.
23.2. Правообладатель вправе передать свои права и обязанности по Соглашению третьему лицу при отчуждении исключительного права на Программу или при реорганизации, уведомив Пользователя на сайте.
23.3. Пользователь не вправе передавать свои права и обязанности по Соглашению третьим лицам без письменного согласия Правообладателя.
23.4. Соглашение составлено на русском языке.
23.5. При наличии перевода преимущественную силу имеет русский текст.
23.6. Действующая редакция Соглашения размещена по адресу https://app.example.ru.
23.7. Контактный адрес для обращений: support@example.ru.
Правообладатель (Администрация сервиса) ООО «Трейд-Инвест» ОГРН: 1157746123456, ИНН: 7701234567, КПП: 770101001 Юридический адрес: 127015, Москва, ул. Новодмитровская, д. 2, оф. 40 Р/с: 40702810099910004312 в ПАО Сбербанк, БИК: 044525225 Правообладатель (Администрация сервиса) ____________ / Иванов И. И. |
Приложение к Пользовательскому соглашению на использование «ЗаказУчёт», версия 3.2, размещённому по адресу https://app.example.ru.
Модель доступа: бесплатный доступ. Срок предоставления права использования: на срок действия учётной записи.
| Тариф | Функциональность | Число пользователей | Объём хранилища | Стоимость за период | Срок действия |
| Стандарт | CRM, отчёты, интеграция с почтой | до 10 | 50 ГБ | 24 000,00 | 12 месяцев |
Стоимость и период подписки: ______.
Тарифы могут изменяться Правообладателем на будущие периоды с уведомлением не менее чем за тридцать дней. К оплаченному периоду изменённая стоимость не применяется.
Функции, не включённые в тариф, могут подключаться отдельно на условиях, доведённых до Пользователя до подключения.
Настоящее приложение является неотъемлемой частью Соглашения и размещается вместе с ним.
Бланк или готовый документПустой бланк — бесплатно
- Ответы подставятся в текст — от руки ничего писать не нужно
- Лишние пункты уберутся, нужные добавятся по вашим ответам
- Word, PDF, ODT и RTF без водяного знака — сразу после оплаты
PDF с прочерками — распечатать и заполнить от руки. Пришлём на почту.