Разделы
Укажите, кто заключает документ. От типа стороны зависят реквизиты: покажем только нужные.
| г. Москва | «2» сентября 2026 г. |
__________, __________ г.р., паспорт __________, выдан __________ __________, зарегистрирован(-а) по адресу: __________, именуемый(-ая) в дальнейшем «Продавец», а также __________, __________ г.р., паспорт __________, выдан __________ __________, зарегистрирован(-а) по адресу: __________, именуемый(-ая) в дальнейшем «Покупатель», совместно именуемые «Стороны», заключили настоящий договор о нижеследующем:
1.1. __________ (Продавец) передаёт __________ (Покупателю) товар: __________ — для личного использования, не связанного с предпринимательской деятельностью.
1.2. Цена: __________.
1.3. Договор розничной купли-продажи является публичным; к отношениям применяется Закон «О защите прав потребителей» (ст. 492, 426 ГК РФ).
2.1. Продавец предоставил Покупателю необходимую и достоверную информацию о товаре (изготовитель, состав, срок службы, правила использования).
2.2. Гарантийный срок: __________.
2.3. Комплектность и состояние: __________ (ст. 10 Закона о защите прав потребителей).
3.1. Порядок передачи: __________.
3.2. Оплата: __________ с выдачей кассового чека.
3.3. Товар проверен в присутствии Покупателя (для технически сложных — проведена демонстрация работы).
4.1. Покупатель вправе в течение 14 дней обменять непродовольственный товар надлежащего качества, не подошедший по форме, размеру, фасону, расцветке или комплектации, а при отсутствии аналогичного — вернуть его (кроме товаров из перечня, не подлежащих обмену).
4.2. Права при недостатках товара — статья 18 Закона «О защите прав потребителей», для технически сложных товаров — с особенностями 15-дневного срока (ст. 25 Закона о защите прав потребителей).
5.1. Цена товара включает НДС и все расходы продавца, объявлена в момент заключения договора и не может быть увеличена после оплаты.
5.2. Порядок оплаты: __________.
5.3. При предоплате невыдача товара в срок даёт покупателю право требовать передачи в новый срок или возврата предоплаты + неустойку 0,5% от предоплаты в день (ст. 23.1 ЗоЗПП).
5.4. При рассрочке товар в залоге у продавца до полной оплаты, если не согласовано иное.
6.1. Товар соответствует обязательным требованиям и пригоден для целей обычного использования.
6.2. Требования по недостаткам: в течение гарантийного срока, а при его отсутствии — в разумный срок в пределах 2 лет (ст. 19 ЗоЗПП).
6.3. По технически сложным товарам возврат/замена — в течение 15 дней с передачи, далее — только при существенном недостатке или нарушении сроков ремонта (ст. 18 ЗоЗПП).
7.1. При обнаружении недостатков покупатель по своему выбору вправе требовать: замены, соразмерного уменьшения цены, безвозмездного устранения, возмещения расходов на устранение либо отказаться от договора с возвратом цены (ст. 18 ЗоЗПП).
7.2. Продавец принимает товар и при необходимости проводит проверку качества (покупатель вправе присутствовать); при споре о причинах — экспертиза за счёт продавца.
7.3. Сроки: возврат денег — 10 дней, замена — 7 (20 при проверке), ремонт — не более 45 дней с предоставлением подменного товара длительного пользования по требованию.
8.1. Непродовольственный товар надлежащего качества обменивается в течение 14 дней, если не подошёл по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации: товарный вид, пломбы и ярлыки сохранены (ст. 25 ЗоЗПП).
8.2. Не подлежат обмену товары из перечня ПП № 2463 (бельё, парфюмерия, техника бытовая с гарантией и др.).
8.3. При отсутствии аналогичного товара — возврат денег в 3 дня.
9.1. При продаже через интернет покупатель вправе отказаться от товара в любое время до передачи и в течение 7 дней после (без объяснения причин); при отсутствии памятки о порядке возврата — в течение 3 месяцев (ст. 26.1 ЗоЗПП).
9.2. Возврат денег — 10 дней с требования, за вычетом расходов продавца на доставку возврата.
9.3. Не подлежит возврату только товар надлежащего качества с индивидуально-определёнными свойствами.
10.1. За нарушение денежных обязательств виновная сторона уплачивает неустойку __________% от суммы задолженности за каждый день просрочки; за нарушение неденежных обязательств — возмещает убытки в полном объёме.
10.2. Уплата неустойки не освобождает от исполнения обязательства в натуре (ст. 396 ГК РФ).
10.3. Проценты по ст. 395 ГК РФ начисляются в части, не покрытой неустойкой.
11.1. Сторона освобождается от ответственности за неисполнение, вызванное обстоятельствами непреодолимой силы (стихийные бедствия, военные действия, акты органов власти, запретительные меры), при условии уведомления другой стороны в течение 10 дней с подтверждением компетентным органом (ТПП РФ).
11.2. Срок исполнения отодвигается соразмерно действию обстоятельств; при их длительности свыше 60 дней любая сторона вправе отказаться от договора без возмещения убытков (ст. 401 ГК РФ).
12.1. Каждая сторона заверяет: она надлежаще зарегистрирована и вправе заключать договор; получены все необходимые согласия и одобрения; отсутствуют ограничения, препятствующие исполнению; сведения, предоставленные другой стороне, достоверны.
12.2. При недостоверности заверений применяются последствия ст. 431.2 ГК РФ: возмещение убытков или неустойка, а при существенности — право на отказ от договора.
13.1. Все споры разрешаются с обязательным досудебным порядком: претензия направляется в письменной форме, срок ответа — 10 календарных дней с получения.
13.2. При недостижении согласия спор передаётся в суде по выбору потребителя (ст. 17 ЗоЗПП).
13.3. Расходы на юридическую помощь относятся на проигравшую сторону в порядке процессуального законодательства.
14.1. Заявления, уведомления и претензии направляются по адресам, указанным в реквизитах, заказным письмом, вручением под расписку либо на согласованные адреса электронной почты (сообщения с них признаются исходящими от стороны).
14.2. Сообщение считается доставленным и в случаях, когда оно поступило адресату, но не было вручено по зависящим от него причинам (ст. 165.1 ГК РФ).
14.3. О смене реквизитов сторона уведомляет в течение 5 рабочих дней; риск неуведомления несёт сменившая сторона.
15.1. Договор вступает в силу с момента подписания и действует до полного исполнения обязательств.
15.2. Изменения и дополнения — в письменной форме за подписью обеих сторон.
15.3. Недействительность отдельного условия не влечёт недействительности договора в целом (ст. 180 ГК РФ).
15.4. Во всём, не урегулированном договором, стороны руководствуются законодательством РФ.
15.5. Договор составлен в двух экземплярах равной силы.
Продавец __________ Дата рождения: __________ Паспорт: __________, выдан __________ __________ Адрес места жительства: __________ Продавец ____________ / ________ | Покупатель __________ Дата рождения: __________ Паспорт: __________, выдан __________ __________ Адрес места жительства: __________ Покупатель ____________ / ________ |
Ответы и заполненные поля вернутся к исходным
Договор розничной купли-продажи·15 частей
Сохраним документ в вашем кабинете
Формат файла