Разделы
Укажите, кто заключает документ. От типа стороны зависят реквизиты: покажем только нужные.
| г. Москва | «2» сентября 2026 г. |
Письмо оформляется на бланке письма отправителя — __________.
Регистрационный номер письма — __________, дата письма — __________.
Бланк письма содержит наименование отправителя и его справочные данные — почтовый адрес, телефон, адрес электронной почты, ИНН и ОГРН, а место для даты и номера располагается ниже этих реквизитов.
Реквизиты отправителя: __________
Дата рождения: __________
Паспорт: __________, выдан __________ __________
Адрес места жительства: __________.
Письмо адресуется: __________.
Должность, фамилия и инициалы лица, которому направляется письмо: __________.
Почтовый адрес адресата: __________.
Реквизит «адресат» размещается в правой верхней части листа: сначала наименование организации, затем должность и фамилия с инициалами того, кому письмо предназначено, ниже — почтовый адрес.
Письмо, адресованное одновременно нескольким организациям, оформляется в разных экземплярах, каждый со своим адресатом.
Заголовок к тексту письма: __________.
Обращение: __________.
Заголовок отвечает на вопрос «о чём» и помещается над текстом — по нему письмо распределяют исполнителю ещё до прочтения.
Обращение по имени и отчеству используется, когда письмо адресовано конкретному человеку; в письме организации без указания должностного лица обращение можно не писать.
Повод обращения: __________.
Вступительная часть письма коротко называет факты, из которых возник вопрос: заключённый договор, состоявшиеся переговоры, полученное обращение, наступивший срок или произошедшее событие.
Со ссылкой на такой повод дальнейший текст читается однозначно и не требует уточняющей переписки.
Существо вопроса: __________.
Текст строится от фактов к выводу и содержит только то, что нужно адресату для принятия решения.
Одно письмо посвящается одному вопросу: независимые темы разводятся по разным письмам, чтобы каждое можно было передать своему исполнителю и отследить по своему номеру.
Оценки и эмоции в деловом письме заменяются проверяемыми фактами — датами, суммами, номерами документов.
Отправитель просит или предлагает: __________.
Срок, в который отправитель ожидает ответ или исполнение: __________.
Заключительная часть письма формулируется одним понятным действием — «прошу направить», «предлагаем подписать», «просим сообщить».
Разумный срок ответа указывается прямо: без срока письмо остаётся без движения, а у отправителя нет момента, от которого считать дальнейшие действия.
Письмо подписывает: __________.
Заключительная формула вежливости: __________.
Подпись включает наименование должности, личную подпись, инициалы и фамилию; на бланке организации наименование отправителя в подписи не повторяется.
Исполнитель письма и его телефон: __________.
Отметка об исполнителе размещается в левом нижнем углу последней страницы шрифтом меньшего размера, чем основной текст.
Право подписи должно следовать из устава, доверенности или локального акта отправителя: письмо, подписанное неуполномоченным работником, адресат вправе не принимать во внимание.
Прилагаемые документы: __________.
Отметка о прилагаемых документах располагается после текста и перед подписью, с указанием наименования каждого документа, числа листов и экземпляров.
Если прилагаемый документ имеет свои вложения, в отметке указывается общее число листов.
Письмо направляется без прилагаемых документов, поэтому такая отметка не оформляется.
Способ отправки письма: __________.
Письмо регистрируется в журнале исходящей корреспонденции: за ним закрепляются номер и дата, по которым потом отслеживают ответ и подтверждают факт отправки.
Юридически значимые письма — претензии, уведомления об отказе от договора, требования об оплате — направляются заказным письмом с уведомлением о вручении и описью вложения либо вручаются под подпись, чтобы доставку можно было доказать в суде ст. 165.1 ГК.
Сообщение считается доставленным и тогда, когда адресат не явился за письмом или не ознакомился с ним по своей вине, если письмо направлено по адресу из реестра или по адресу, который адресат сам указал в договоре.
Переписка по электронной почте имеет силу, если такой канал согласован сторонами в договоре и известны адреса, с которых стороны обмениваются сообщениями.
Деловое письмо фиксирует позицию отправителя, но само по себе не меняет договор: изменение условий оформляется соглашением сторон в той же форме, что и договор ст. 452 ГК.
Из переписки может следовать согласие обеих сторон на изменение условий, поэтому формулировки о сроках, суммах и уступках проверяют до отправки ст. 450 ГК.
Письмо с обещанием оплатить долг или устранить недостатки может быть расценено как признание долга и повлиять на течение исковой давности.
Служебное письмо адресуется другой организации или гражданину, а внутри организации тот же вопрос оформляется служебной или докладной запиской — это разные документы с разным порядком регистрации.
Второй экземпляр подписанного письма с отметкой о регистрации остаётся у отправителя в деле переписки вместе с документом об отправке.
Отправитель __________ Дата рождения: __________ Паспорт: __________, выдан __________ __________ Адрес места жительства: __________ Отправитель ____________ / ________ | Адресат __________ Дата рождения: __________ Паспорт: __________, выдан __________ __________ Адрес места жительства: __________ Адресат ____________ / ________ |
Ответы и заполненные поля вернутся к исходным
Деловое (служебное) письмо·10 частей
Сохраним документ в вашем кабинете
Формат файла