Комплект: Общее собрание собственников МКД

← К комплекту Войти
1

Дата, номер и место

Печатаются в шапке каждого документа комплекта. Дату можно поставить любую — в том числе прошедшую.

Одна на весь комплект: документы подписываются в один день.
Город слева от даты в шапке: «г. Москва». Приставку «г.» подставим сами.
Протокол общего собрания собственников МКД
Заявление (ЖКУ)
Акт (ЖКХ)

Номер необязателен: пустое поле — номер в заголовке не печатается.

2

Стороны

Кто заключает документы. Данные подставятся во все документы комплекта, где есть эта сторона, — вводить их повторно не нужно.

Собственник (наниматель)
От типа зависят реквизиты: у физлица паспорт, у организации ИНН и КПП.
Укажите фамилию, имя и отчество полностью, как в паспорте. Для документов с падежами система просклоняет автоматически.
Выберите дату в календаре — в документ она попадёт цифрами и прописью, где это требуется.
Выберите дату в календаре — в документ она попадёт цифрами и прописью, где это требуется.
3

Общие данные

Встречаются в нескольких документах комплекта — заполняются один раз.

Указывайте адрес полностью с индексом. Для организаций — юридический адрес из ЕГРЮЛ: почта по нему считается доставленной (ст. 165.1 ГК РФ).
Выберите дату в календаре — в документ она попадёт цифрами и прописью, где это требуется.
Выбранный вид определяет, какие пункты попадут в готовое заявление: у перерасчёта, поверки счётчика, раздела лицевого счёта и рассрочки разные основания и разные сроки.
4

Протокол общего собрания собственников МКД

Поля только для этого документа. Что это за документ

Печатается в строке над текстом протокола вместе с датой составления.
Впишите вопросы; собственник отмечает один вариант по каждому.
Нумерация ведётся по дому, удобнее сквозная с указанием года. Номер не влияет на действительность решений, но по нему протокол ищут в жилищной инспекции.
Для заочной и очно-заочной формы задайте даты начала и окончания приёма решений: бюллетени, поступившие вне этого периода, при подсчёте не учитываются.
Собственник (с указанием помещения) либо УК/ТСЖ.
Укажите числовое значение без единиц измерения — размерность уже указана в названии поля.
Укажите числовое значение без единиц измерения — размерность уже указана в названии поля.
По каждому вопросу отдельное решение. Менять повестку в ходе собрания нельзя (ч. 2 ст. 46 ЖК).
По каждому вопросу: «ЗА — …% / ПРОТИВ — …% / ВОЗДЕРЖАЛСЯ — …%. Решение принято/не принято».
Укажите фамилию, имя и отчество полностью, как в паспорте. Для документов с падежами система просклоняет автоматически.
Укажите фамилию, имя и отчество полностью, как в паспорте. Для документов с падежами система просклоняет автоматически.
5

Заявление (ЖКУ)

Поля только для этого документа. Что это за документ

Номер лицевого счёта берётся из квитанции за ЖКУ: по нему управляющая организация находит помещение и делает перерасчёт. Ошибка в номере — обычная причина отказа.
Даты и время нарушения, показания, номера заявок в аварийную службу.
Сформулируйте требование так, чтобы его можно было исполнить: что сделать и за какой период. Расплывчатая просьба «разобраться» позволяет ограничиться отпиской.
Приложите то, что фиксирует само нарушение и его даты: акт, номер заявки в аварийно-диспетчерскую службу, показания приборов. Без них факт придётся доказывать заново.
Точное наименование возьмите из квитанции или из ГИС ЖКХ: заявление, адресованное «управляющей компании» без названия, легко потерять при пересылке.
ИНН есть в квитанции и в ГИС ЖКХ. По нему вы отличите свою организацию от однофамильцев, если дело дойдёт до жалобы в ГЖИ или иска.
Указывайте адрес полностью с индексом. Для организаций — юридический адрес из ЕГРЮЛ: почта по нему считается доставленной (ст. 165.1 ГК РФ).
Первый день отсутствия. День выбытия и день прибытия в расчёт пяти дней не входят.
Последний день отсутствия. Заявление подаётся до отъезда или в течение 30 дней после возвращения.
Годятся командировочное удостоверение, проездные билеты, счета гостиниц, справка о лечении, справка дачного объединения. Документы должны закрывать весь заявленный период.
С момента регистрации вашей заявки начинается период некачественной услуги. Без заявки перерасчёт считать не от чего.
Диспетчер обязан назвать регистрационный номер сообщения и своё имя — запишите их сразу.
Тип, заводской номер, дата установки или поверки и показания на эту дату. По этим данным составляется акт ввода в эксплуатацию.
Укажите доли всех сособственников (нанимателей). Раздельные квитанции выставляются пропорционально долям.
Сумма долга по последнему платёжному документу без пеней. Пени указываются отдельно в условиях рассрочки.
Срок и размер ежемесячного платежа. Реалистичный график исполняется, а нарушенный даёт исполнителю право вернуться к взысканию всей суммы.
Дублирующий канал для ответа. Письменный ответ по почтовому адресу это не отменяет.
6

Акт (ЖКХ)

Поля только для этого документа. Что это за документ

Укажите отдельно время события и время осмотра: по этим отметкам проверяют, уложился ли исполнитель в срок составления акта после обращения в аварийно-диспетчерскую службу.
Представитель УК (должность, ФИО), собственник, свидетели (соседи).
Подробно: какие помещения и имущество пострадали, характер и объём повреждений, показания приборов.
Если кто-то из участников не согласен, запишите его возражение дословно и возьмите подпись: иначе он позже заявит, что акт составлен без него, и оспорит выводы.
Каждое повреждённое место или предмет — отдельной строкой: где, что и в каком объёме.
Выберите дату в календаре — в документ она попадёт цифрами и прописью, где это требуется.
Выберите дату в календаре — в документ она попадёт цифрами и прописью, где это требуется.
Укажите числовое значение без единиц измерения — размерность уже указана в названии поля.

Один архив ZIP, внутри файл на каждый документ комплекта. Документы останутся в личном кабинете — пересобрать можно в любой момент.