Комплект: Обращение в госорган

← К комплекту Войти
1

Дата, номер и место

Печатаются в шапке каждого документа комплекта. Дату можно поставить любую — в том числе прошедшую.

Одна на весь комплект: документы подписываются в один день.
Город слева от даты в шапке: «г. Москва». Приставку «г.» подставим сами.
Заявление в госорган
Обращение (жалоба/предложение) в орган власти
Жалоба
Требование

Номер необязателен: пустое поле — номер в заголовке не печатается.

2

Стороны

Кто заключает документы. Данные подставятся во все документы комплекта, где есть эта сторона, — вводить их повторно не нужно.

Заявитель
От типа зависят реквизиты: у физлица паспорт, у организации ИНН и КПП.
Укажите фамилию, имя и отчество полностью, как в паспорте. Для документов с падежами система просклоняет автоматически.
Выберите дату в календаре — в документ она попадёт цифрами и прописью, где это требуется.
Выберите дату в календаре — в документ она попадёт цифрами и прописью, где это требуется.
Кредитор
От типа зависят реквизиты: у физлица паспорт, у организации ИНН и КПП.
Укажите фамилию, имя и отчество полностью, как в паспорте. Для документов с падежами система просклоняет автоматически.
Выберите дату в календаре — в документ она попадёт цифрами и прописью, где это требуется.
Выберите дату в календаре — в документ она попадёт цифрами и прописью, где это требуется.
Должник
От типа зависят реквизиты: у физлица паспорт, у организации ИНН и КПП.
Укажите фамилию, имя и отчество полностью, как в паспорте. Для документов с падежами система просклоняет автоматически.
Выберите дату в календаре — в документ она попадёт цифрами и прописью, где это требуется.
Выберите дату в календаре — в документ она попадёт цифрами и прописью, где это требуется.
3

Общие данные

Встречаются в нескольких документах комплекта — заполняются один раз.

Ответ направят именно по этому адресу. Обращение без адреса заявителя закон разрешает оставить без ответа по существу.
На него приходят уведомления о ходе рассмотрения; ошибка в адресе срок рассмотрения не продлевает.
Просьба должна быть исполнимой и однозначной: что именно сделать и в отношении кого. Расплывчатая формулировка даёт ответ «не относится к компетенции».
Пишите хронологически и только факты, которые готовы подтвердить. Оценки и предположения отделяйте словами «полагаю», «по моему мнению».
Перечисляйте с датами и числом листов. Опись приложений снимает спор о том, что именно вы сдали.
Вид обращения задаёт и заголовок документа, и текст: у жалобы появится обжалуемое действие, у запроса — состав запрашиваемых сведений, у коллективного обращения — список подписавших.
4

Заявление в госорган

Поля только для этого документа. Что это за документ

От выбора зависят и требования к заявлению, и сроки: сообщение о преступлении проверяют по УПК, обращение к приставу — по закону об исполнительном производстве, обычное обращение — по закону о порядке рассмотрения обращений.
Адрес нужен для отправки почтой и для отсчёта срока: обращение считается поступившим с даты регистрации в органе.
Телефон в международном формате. Используется для оперативной связи и уведомлений.
Обязателен для заявления о преступлении: анонимное сообщение поводом для возбуждения уголовного дела не является.
Укажите фамилию, имя и отчество полностью, как в паспорте. Для документов с падежами система просклоняет автоматически.
Выберите дату в календаре — в документ она попадёт цифрами и прописью, где это требуется.
Указывайте сумму в рублях. В тексте документа сумма будет продублирована прописью — это защищает от исправлений.
Квалификацию окончательно определяет орган: ваша задача — изложить факты, а не подобрать статью.
Подлинник исполнительного листа прикладывается к заявлению о возбуждении: по копии производство не возбуждают.
Указывайте сумму в рублях. В тексте документа сумма будет продублирована прописью — это защищает от исправлений.
20 цифр. Проверьте соответствие счёта БИК банка — ошибка в реквизитах задержит платёж.
БИК — 9 цифр, определяет банк получателя. Вместе с расчётным счётом образует платёжные реквизиты.
Роспотребнадзор проверяет только после того, как потребитель сам обратился к продавцу и получил отказ или не получил ответа.
Обращение к финансовому уполномоченному принимается только после заявления в саму финансовую организацию: без этого его вернут без рассмотрения.
Указывайте сумму в рублях. В тексте документа сумма будет продублирована прописью — это защищает от исправлений.
Разглашать сведения о заявителе без его согласия запрещено; отметка фиксирует, что согласия вы не давали.
Выберите дату в календаре — в документ она попадёт цифрами и прописью, где это требуется.
Перечислите документы с датой, номером, видом экземпляра и числом листов.
5

Обращение (жалоба/предложение) в орган власти

Поля только для этого документа. Что это за документ

Достаточно назвать суть нарушенного права; если не уверены в статье, опишите его словами. Обращение обязаны рассмотреть и без ссылок на нормы (ст. 7 Закона № 59-ФЗ).
От способа подачи зависит момент, с которого считается срок рассмотрения, и то, чем вы докажете факт подачи.
Должность и ФИО либо наименование органа. Без этого жалобу перенаправят по кругу, а срок будет идти заново.
Реквизиты прежнего обращения и ответа. Повторное обращение с новыми доводами орган обязан рассмотреть заново.
Перечислите документы и сведения поимённо: на расплывчатый запрос ответят отпиской о том, что информация не конкретизирована.
ФИО и адреса подписавших с указанием общего числа подписей и листов. Ответ направляется тому, кто указан первым, если не сказано иное.
Номер, присвоенный порталом. Он подтверждает дату подачи и заменяет отметку о вручении.
6

Жалоба

Поля только для этого документа. Что это за документ

Для арбитражных дел сроки и основания отмены свои: апелляция — один месяц, кассация — два месяца со дня вступления решения в силу.
Апелляционная и кассационная жалобы адресуются вышестоящему суду, но подаются через суд первой инстанции. Для административной жалобы адресат — вышестоящий орган или должностное лицо.
Подача напрямую в вышестоящий суд не прерывает срок: жалобу перенаправят, а дни будут потеряны.
Копию жалобы нужно направить каждому из них, иначе жалобу оставят без движения.
Назовите обжалуемый акт так, чтобы его можно было однозначно найти: орган, дата, номер дела или документа.
Выберите дату в календаре — в документ она попадёт цифрами и прописью, где это требуется.
От этой даты считается срок обжалования. Подтвердите её конвертом, отчётом об отслеживании или распиской.
Опирайтесь на конкретные нарушения и на доказательства, которые уже есть в деле.
Свяжите нарушение со своим конкретным правом. Общая формулировка «нарушены мои права» позволяет ответить отпиской.
Уважительными считают причины, из-за которых человек объективно не мог подать жалобу вовремя: поздняя выдача копии, болезнь, командировка.
Полезно, когда жалобу подаёт работник или наниматель жилья и есть риск давления.
Право на обжалование судебных постановлений должно быть прямо названо в доверенности.
Электронная почта из реквизитов приобретает силу юридически значимого канала — письма на неё считаются доставленными, если это указано в договоре.
Пишите факты с датами и без оценок. Формулировки вроде «мать ведёт аморальный образ жизни» проверку не ускоряют, а достоверность обращения снижают.
Достаточно указать класс и то, что личность известна организации. Персональные данные чужого ребёнка приводить не обязательно.
Укажите, кому и по какому адресу направлена копия, способ и трек-номер.
Перечислите документы с датой, номером, видом экземпляра и числом листов.
7

Требование

Поля только для этого документа. Что это за документ

От выбранного основания зависит, какие нормы и доказательства попадут в текст требования.
Каждый документ внесите строкой: дата, срок оплаты, остаток долга и неустойка.
Выберите дату в календаре — в документ она попадёт цифрами и прописью, где это требуется.
Перечислите накладные, УПД, акты, счета — именно они доказывают долг, а не сам договор.
Только основной долг, без пеней: неустойка считается отдельной строкой.
Каждую операцию внесите с данными кредитора и должника.
С этой даты начинается просрочка и начисление неустойки.
Выберите дату в календаре — в документ она попадёт цифрами и прописью, где это требуется.
Если в договоре нет условия о пенях, начисляются законные проценты по ключевой ставке.
Указывайте сумму в рублях. В тексте документа сумма будет продублирована прописью — это защищает от исправлений.
Между организациями и ИП по денежным спорам суд ждёт 30 дней на ответ — более короткий срок ставьте, только если он согласован договором.
20 цифр. Проверьте соответствие счёта БИК банка — ошибка в реквизитах задержит платёж.
БИК — 9 цифр, определяет банк получателя. Вместе с расчётным счётом образует платёжные реквизиты.
Способ вручения — это доказательство в суде. Опись вложения показывает, какой именно документ был отправлен.
Электронная почта из реквизитов приобретает силу юридически значимого канала — письма на неё считаются доставленными, если это указано в договоре.
Электронная почта из реквизитов приобретает силу юридически значимого канала — письма на неё считаются доставленными, если это указано в договоре.
Выберите дату в календаре — в документ она попадёт цифрами и прописью, где это требуется.
Укажите фамилию, имя и отчество полностью, как в паспорте. Для документов с падежами система просклоняет автоматически.

Один архив ZIP, внутри файл на каждый документ комплекта. Документы останутся в личном кабинете — пересобрать можно в любой момент.

↺

Отменить изменения?

Ответы и заполненные поля вернутся к исходным

Документы комплекта из кабинета не удалятся: отменяются только заполненные значения.

Скачать комплект

Обращение в госорган·4 документа в одном архиве

Сохраним комплект в вашем кабинете

Пришлём ссылку для входа: пароль придумывать не нужно. Если кабинет уже есть, документы добавятся к вашим, а черновик можно будет дозаполнить с любого устройства.

Формат файлов в архиве

Файлы соберутся в один ZIP. Имена внутри — названия документов комплекта.
Весь комплект — 490 ₽ Оплата открывает файлы всех документов комплекта — PDF, DOCX, ODT и RTF, без водяного знака. Всё заполненное уже сохранено: после оплаты вернётесь к этому же комплекту и сразу скачаете архив — переспрашивать ничего не будем.